Hizmet Koşulları

  1. Amaç ve Kapsam

İşbu Hizmet Koşulları, Çilek Fal Spiritüel ve Astroloji markası altında faaliyet gösteren ve hizmetlerini tamamen çevrim içi olarak sunan danışmanlık platformu ile platformdan hizmet alan kullanıcılar arasındaki kullanım şartlarını düzenler.

Platformu kullanan her kullanıcı, işbu Hizmet Koşulları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

  1. Hizmet Tanımı

Platform tarafından sunulan hizmetler;
• Spiritüel ve astroloji danışmanlığı kapsamında,
• Eğlence ve kişisel farkındalık amaçlı,
• Dijital ortamda sunulan,
• Subjektif yorum ve değerlendirmelerden oluşan

hizmetlerdir.

Sunulan hizmetler kesin bilgi, gelecek garantisi veya bağlayıcı yönlendirme niteliği taşımaz.

  1. Hizmetin Niteliğine İlişkin Açık Beyan

Kullanıcı aşağıdaki hususları açıkça kabul eder:
• Sunulan içerikler kesinlik içermez.
• Yorumlar kişisel ve subjektiftir.
• Hizmetler; tıbbi, hukuki, psikolojik veya finansal danışmanlık yerine geçmez.
• Platform, herhangi bir sonuç veya fayda garantisi vermez.
• Kullanıcının alacağı tüm kararlar kendi sorumluluğundadır.

  1. Hizmetin Sunum Şekli

Hizmetler;
• WhatsApp,
• Telefon görüşmeleri,
• Dijital yazılı veya sesli iletişim kanalları

aracılığıyla çevrim içi olarak sunulur.

Fiziksel ofis ziyareti, yüz yüze görüşme veya adres üzerinden hizmet verilmez.

  1. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı;
• Doğru ve kendisine ait iletişim bilgileri vermekle,
• Hizmeti kötüye kullanmamayı,
• Hakaret, tehdit, taciz veya hukuka aykırı davranışlarda bulunmamayı,
• Platform çalışanlarına veya temsilcilerine karşı saygılı davranmayı

kabul eder.

Bu yükümlülüklere aykırı davranışlarda bulunan kullanıcıların hizmeti, tek taraflı olarak sonlandırılabilir.

  1. İletişim Kayıtları ve Güvenlik

Hizmet kapsamında gerçekleştirilen sesli görüşmeler ve yazılı iletişimler;
• Hizmet kalitesinin sağlanması,
• Yanlış anlaşılmaların önlenmesi,
• Tarafların güvenliğinin korunması

amaçlarıyla dinlenebilir ve/veya kayıt altına alınabilir.

Bu kayıtlar;
• Üçüncü kişilerle paylaşılmaz,
• Reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz,
• Taahhüt veya garanti niteliği taşımaz.

  1. Ücretlendirme ve Ödeme

Sunulan hizmetler ücretlidir.
Hizmet bedeli, kullanıcıya hizmet talebi öncesinde açıkça bildirilir.

Kullanıcı, ödeme işlemini gerçekleştirmekle;
• Hizmetin niteliğini bildiğini,
• Dijital ve kişiye özel hizmet aldığını,
• Cayma hakkı sınırlamalarını kabul ettiğini

beyan eder.

  1. Hizmetin Sonlandırılması

Platform;
• Hizmet koşullarına aykırı davranılması,
• Kötüye kullanım tespiti,
• Hukuka aykırı içerik veya davranış

hallerinde, hizmeti tek taraflı olarak durdurma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

  1. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform;
• Sunulan içeriklerin sonuçlarından,
• Kullanıcının aldığı kararlardan,
• Beklenen etki veya faydanın gerçekleşmemesinden

sorumlu tutulamaz.

Tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.

  1. Değişiklikler

Çilek Fal Spiritüel ve Astroloji, işbu Hizmet Koşulları’nda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellemeler, platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

  1. Yürürlük ve Kabul

İşbu Hizmet Koşulları, platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Platformu kullanan her kullanıcı, bu koşulları kabul etmiş sayılır.